- При получении покупки осмотрите упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия. Затем осмотрите сам товар на предмет его целостности и комплектации;
- Вы можете выбрать удобный вам временной интервал доставки в общении с менеджером, а также подходящее число доставки. В день доставки вы получите смс уведомление с телефоном курьера и его именем;
- Если нужно изменить время доставки, то за день Вам необходимо связаться с менеджером по телефону +7 978-505-01-02 или +7 978-505-00-10;
- Перед доставкой, курьеры связываются с покупателями и договариваются о точном времени;
- Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить либо доверенность и паспорт лица, на которого выписана доверенность, либо печать организации. В противном случае, мы можем организовать повторную доставку, но она будет оплачиваться отдельно;
- Просьба заранее заказывать пропуска, если доставка осуществляется на закрытые территории.
Информация о доставке:
По Республике Крым доставка производится в течении 9 дней и стоит от 700 руб.
Платежи. Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу РНКБ Банка (ПАО), и Вы можете
оплатить Товар банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После
подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной
страницей предпроцессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо
ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной
аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если
Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены
на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах
и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем
Вам банковскую карту.
Гарантии безопасности
РНКБ Банк (ПАО) и предроцессинговый центр CloudPayments защищает
и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности
PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит
с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача
информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим
наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей
карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации
держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете
обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса
по электронной почте ______________
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-
mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит
разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только
в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для
проведения платежей онлайн, на специальной странице.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует РНКБ Банк (ПАО) и
ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят
в соответствии с требованиями ПС МИР, VISA International, MasterCard. При
передаче информации используются специальные технологии безопасности
карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном
высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Возврат товаров
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. В случае обнаружения
недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить
их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия,
товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему
выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества
либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления
указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного
товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При
этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить
полученный товар ненадлежащего качества.